客戶(hu)痛點

隨(sui)著電子政(zheng)務(wu)和(he)企(qi)業信(xin)息化建(jian)設推(tui)進(jin),政(zheng)府部門和(he)大(da)型(xing)tui)笠檔男xin)息系統維(wei)護需求增加,不在少數的政(zheng)府部門和(he)企(qi)業由于技術能力不足、節約成(cheng)本支出等客觀因(yin)素,產(chan)生了以較(jiao)低成(cheng)本獲得(de)高質量運維(wei)托管服務(wu)的訴求。

產(chan)品介紹

中國(guo)東(dong)信(xin)結合(he)自身特點和(he)優勢將IT系統運維(wei)服務(wu)、軟硬件技術和(he)管理體(ti)系整合(he)為一個產(chan)品,幫(bang)助政(zheng)府和(he)大(da)型(xing)tui)笠堤岣T系統運行質量和(he)效率。 中國(guo)東(dong)信(xin)依(yi)據(ju)全球運維(wei)管理最佳實踐ITIL(V3)、IT服務(wu)管理體(ti)系國(guo)際標準ISO20000、國(guo)內(na)信(xin)息技術服務(wu)標準ITSS,以“體(ti)系化”的思路構建(jian)信(xin)息系統“持續(xu)改善(shan)機制”,結合(he)政(zheng)府部門和(he)企(qi)業行業特點,面(mian)向業務(wu)和(he)應用(yong)創建(jian)信(xin)息化運維(wei)管理體(ti)系。

產(chan)品亮點

應用(yong)場景

IT系統的運行維(wei)護和(he)協(xie)調管理工作托管,可使客戶(hu)以較(jiao)低成(cheng)本獲得(de)高質量的信(xin)息系統運維(wei)服務(wu),將客戶(hu)從繁重的運維(wei)工作中解放,將更多(duo)地精力和(he)資源投入到核心業務(wu)及綜(zong)合(he)監督管控中。

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